Política de Cookies

En esta Política de Cookies se explica de forma clara y precisa cómo se utilizan las cookies en el sitio web 3ginnovacion.es, de titularidad de 3G INNOVACIÓN EMPRESARIAL, SL. Damos cumplimiento así a lo dispuesto en la normativa vigente (Ley 34/2002, LSSI-CE, y normativa de protección de datos RGPD/LOPDGDD) en materia de uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (como las cookies), garantizando que se informe al usuario adecuadamente y se recabe su consentimiento expreso antes de utilizar cookies que así lo requieran.

Al acceder por primera vez a esta web, usted fue informado mediante un aviso o banner de la existencia de cookies, y tuvo la posibilidad de aceptar o rechazar su instalación, así como de obtener más información configurando sus preferencias. Mediante la aceptación explícita del uso de cookies (por ejemplo, pulsando el botón “Aceptar” en el banner de cookies), usted consiente que utilicemos las cookies en la forma descrita en la presente política. En cualquier caso, puede modificar su configuración de cookies o retirar su consentimiento en cualquier momento (las formas de hacerlo se detallan más adelante en este documento).

¿Qué son las cookies?

Una “cookie” es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador del usuario cuando visita casi cualquier página web. Las cookies permiten que una página web, entre otras cosas, almacene y recupere información sobre la navegación del usuario (por ejemplo, para recordar sus preferencias y reconocerle en visitas futuras). Son esenciales para el funcionamiento de Internet, aportando ventajas en la prestación de servicios interactivos. En concreto, nuestra web utiliza cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador o dispositivo de quien accede) para asegurar el correcto funcionamiento y visualización del sitio por parte del usuario, así como para recopilar estadísticas de uso.

Las cookies en sí mismas no suelen recopilar información personal directa, sino datos técnicos o de preferencias del usuario (idioma, tipo de dispositivo, patrones de navegación, etc.). Dependiendo de su naturaleza, las cookies pueden almacenar información básica anónima o incluso identificar al usuario, pero siempre asociada al navegador/dispositivo, no a una persona con nombre y apellidos. En este sentido, se informa de que al navegar por nuestro sitio se pueden llegar a recopilar identificadores únicos, direcciones IP, identificadores de dispositivos, datos sobre hábitos de navegación o contenidos con los que interactúa el usuario, pero nunca datos personales sensibles.

Tipos de cookies utilizadas en este sitio web

Existen diferentes tipos de cookies, clasificadas según diversas categorías: según la entidad que las gestiona (propias o de terceros), según su duración (de sesión o persistentes) y según su finalidad (técnicas, de personalización, analíticas, publicitarias, etc.). A continuación, describimos los tipos de cookies que utiliza 3ginnovacion.es y sus finalidades específicas:

Cookies técnicas o necesarias: Son aquellas imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web y la prestación de los servicios que el usuario solicita expresamente. Permiten, por ejemplo, la navegación a través de la página, el acceso a áreas seguras, la autenticación de usuario (en caso de existir zonas de login), o recordar elementos de un formulario a lo largo de la sesión. Estas cookies no requieren consentimiento previo, ya que están excluidas del ámbito de aplicación del artículo 22.2 de la LSSI (por ser necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario). En nuestro sitio, utilizamos cookies técnicas propias para, por ejemplo, recordar la preferencia de idioma del usuario o registrar su consentimiento en materia de cookies (evitando mostrar el banner cada vez que nos visita una vez ha hecho su elección). Dichas cookies técnicas no recopilan información de la navegación para fines de marketing ni realizan seguimiento más allá de la propia sesión.
Cookies de personalización: Son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios (por ejemplo, el idioma, el formato de visualización, el tipo de navegador a través del cual accede, configuración regional, etc.). En nuestro caso, la principal cookie de personalización sería la relativa al idioma preferido, dado que el sitio puede estar disponible en varios idiomas. Cuando el usuario selecciona un idioma, almacenamos esa preferencia mediante una cookie para que las siguientes visitas se muestre directamente en dicho idioma. Estas cookies, al igual que las técnicas, suelen estar exentas de consentimiento si son esenciales para la funcionalidad (por ejemplo, recordar el idioma es una comodidad que podría considerarse servicio solicitado por el usuario). No obstante, siempre puede desactivarlas el usuario (con las consecuencias de usabilidad que ello conlleve).
Cookies de análisis o medición: Son cookies, propias o de terceros, que recopilan información anónima de forma agregada con el fin de conocer cómo los usuarios utilizan el sitio web y así mejorar en consecuencia. En nuestro sitio utilizamos cookies de terceros con fines analíticos, concretamente el servicio Google Analytics, proporcionado por Google, Inc. Gracias a estas cookies, obtenemos métricas e informes sobre el tráfico (número de visitas, secciones más visitadas, tiempo de permanencia, tasas de rebote, origen de las visitas, palabras clave usadas para encontrarnos, características demográficas aproximadas de los usuarios, etc.), lo que nos ayuda a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestra web y a mejorar el contenido y la usabilidad. La información que recopilan estas cookies no identifica personalmente al usuario, sino que se compone de datos estadísticos, como identificadores anónimos asociados a su navegador/dispositivo. Por ejemplo, Google Analytics coloca una cookie llamada _ga (persistente, 2 años de duración) que asigna un identificador único aleatorio a cada visitante para distinguir usuarios diferentes. También utiliza la cookie _gid (persistente, 24 horas) para identificar sesiones de usuarios, y la cookie _gat (persistente, 1 minuto) para limitar el número de solicitudes que se realizan a sus servidores. En conjunto, estas cookies permiten saber si un mismo usuario regresa al sitio, cuántas veces lo hace, cómo interactúa con las páginas, y otros datos de navegación. Hemos configurado Google Analytics para que anonimice la IP del usuario antes de almacenarla, lo que añade una capa extra de privacidad. Importante: La información recopilada por Google Analytics puede ser directamente gestionada por Google en sus servidores (que pueden estar ubicados fuera de la UE, p. ej. en EE.UU.), siendo Google el encargado de tratamiento de esos datos. Google utiliza esta información para evaluar el uso de la web, compilando informes de actividad para nosotros y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio y el uso de Internet. Google se compromete a no utilizar los datos recopilados para fines propios ni a compartirlos con terceros salvo en los supuestos permitidos por su política (como cuando la ley lo requiera). Puede obtener más detalles en la política de privacidad de Google Analytics y en la sección de Cesión de Datos a Terceros de nuestra Política de Privacidad. Estas cookies analíticas solo se instalan con su consentimiento previo, por lo que en caso de haberlas rechazado, Google Analytics no recopilará datos de su visita.
Cookies publicitarias (NO USADAS): Son cookies orientadas a gestionar espacios publicitarios y mostrar anuncios personalizados en función del perfil del usuario, ya sea dentro del propio sitio o en sitios de terceros. Este tipo de cookies realiza un seguimiento continuo de los hábitos de navegación del usuario para desarrollar un perfil específico de sus intereses y poder ofrecerle publicidad acorde a los mismos (cookies de publicidad comportamental). Nuestro sitio web NO utiliza cookies de publicidad ni de finalidades de marketing similares. No mostramos anuncios de terceros ni propios basados en perfilado, por lo que no se instalan cookies de este tipo a través de nuestra página. En caso de que en el futuro integráramos servicios que empleen cookies publicitarias, se le informaría debidamente y se recabaría su consentimiento específico.

En resumen, las cookies que empleamos en 3ginnovacion.es son principalmente técnicas/necesarias (exentas de consentimiento) y analíticas de terceros (Google Analytics) para estadísticas (sujetas a su consentimiento). La información detallada sobre cada cookie (nombre, duración, titularidad y finalidad) se resume a continuación:

_ga – Cookie de Google Analytics (tercera parte, persistente 2 años): Se usa para distinguir a los usuarios mediante un identificador anónimo, contabilizando visitas y datos de navegación.
_gid – Cookie de Google Analytics (tercera parte, persistente 24 horas): Se usa para distinguir usuarios en un plazo de 24h.
_gat – Cookie de Google Analytics (tercera parte, persistente 1 minuto): Sirve para limitar el número de peticiones que se envían a Google Analytics, evitando sobrecargar sus servidores en sitios con mucho tráfico.
cookieconsent_status (u otra similar) – Cookie técnica propia (persistente, 1 año): Almacena la preferencia del usuario respecto al uso de cookies (si aceptó o rechazó el uso de cookies no esenciales), para no repetir innecesariamente el aviso de cookies en cada visita.
[PHPSESSID] (ejemplo) – Cookie de sesión propia (temporal, expira al cerrar el navegador): Se utiliza internamente por el lenguaje de programación del servidor para mantener la sesión de usuario (por ejemplo, recordar los datos introducidos en un formulario mientras navega entre páginas). Es esencial para el funcionamiento de ciertas funcionalidades interactivas.

(Nota: Las cookies anteriores son las principales identificadas en el sitio. La denominación exacta de alguna cookie podría variar, por ejemplo, Google Analytics utiliza distintas variantes según la versión implementada. En todo caso, el propósito permanece como se ha descrito.)

¿Cómo desactivar o eliminar las cookies?

Usted tiene la libertad de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo en cualquier momento mediante la configuración de las opciones del navegador que utilice. La mayoría de los navegadores web ofrecen la posibilidad de administrar, en cualquier momento, las preferencias de cookies, ya sea para tener un control más preciso sobre la privacidad o para eliminar completamente las cookies ya almacenadas. A continuación le indicamos, a modo informativo, cómo puede llevar a cabo estas acciones en los navegadores más comunes (haga clic en el nombre de cada navegador para acceder a la página oficial de instrucciones):

Google Chrome: Menú Configuración > sección Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios. Permite Borrar datos de navegación (incluyendo cookies) y configurar el comportamiento de las cookies (permitir todas, bloquear todas, bloquear cookies de terceros, etc.). Más info en el Centro de Ayuda de Chrome.
Mozilla Firefox: Menú Herramientas > Opciones > Privacidad & Seguridad > apartado Cookies y datos del sitio. Ofrece la opción de Borrar datos para eliminar cookies y datos almacenados, así como Gestionar permisos para permitir o bloquear cookies de determinados sitios. Consulte más detalles en Soporte de Firefox.
Microsoft Edge (Internet Explorer): Menú Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Borrar datos de exploración > Elegir lo que se debe borrar (seleccionando “Cookies y otros datos del sitio”). En Cookies y permisos de sitio puede administrar las cookies, bloqueándolas o permitiéndolas según sus preferencias. Más información en la página de soporte de Microsoft.
Safari (Apple): Menú Preferencias > Privacidad. Encontrará la opción “Bloquear cookies” para ajustarlas a sus necesidades. Para eliminar cookies específicas, vaya a Detalles y seleccione las que desee borrar. Más información en el Soporte de Apple Safari.

(Los pasos descritos pueden variar ligeramente según la versión del navegador. Si su navegador no aparece en la lista, por favor consulte la documentación específica del mismo. Igualmente, existen herramientas de terceros, como Ghostery o Do Not Track, que pueden ayudarle a detectar y gestionar cookies en cada sitio web que visita.)

Tenga en cuenta que, si decide bloquear o eliminar cookies, es posible que ciertos servicios que las necesitan para funcionar se vean afectados. Por ejemplo, si deshabilita las cookies técnicas o de funcionalidad, es posible que la web no pueda recordar sus preferencias o que algunas características de la página queden inaccesibles o no funcionen correctamente (p. ej., mantener la sesión iniciada, conservar elementos añadidos a un carrito, etc.). Asimismo, al rechazar o eliminar las cookies de análisis, estaremos encantados de respetar su elección y no se recopilarán datos estadísticos de su navegación; la funcionalidad general de la web no se verá mermada por ello.

Configuración personalizada: Además de las opciones de su navegador, en la primera visita usted tuvo acceso a un panel de configuración de cookies en nuestra web, en el cual pudo ajustar qué categorías de cookies aceptar o rechazar (p. ej., aceptando solo las necesarias y rechazando las analíticas, o viceversa). Dicho panel es accesible en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Configuración de cookies” (normalmente situado en el pie de página de la web). Desde allí, usted puede modificar sus preferencias otorgadas inicialmente. Si en algún momento retira su consentimiento para las cookies analíticas, las deshabilitaremos y dejaremos de recoger datos de navegación desde ese momento. Igualmente, puede revocar su consentimiento ya otorgado eliminando las cookies almacenadas en su dispositivo a través de las opciones de su navegador, tal como se ha descrito anteriormente, lo que provocará que al volver a cargar la página se le vuelva a solicitar su consentimiento para las cookies (como si fuera su primera visita).

Aceptación, rechazo y gestión del consentimiento de cookies

Al acceder por primera vez a 3ginnovacion.es, se muestra una ventana emergente o banner de cookies en el que se informa de forma básica sobre el uso de cookies y se ofrecen varias opciones: Aceptar, Rechazar o Configurar las cookies. Las cookies no esenciales (por ejemplo, las analíticas de Google Analytics) permanecen bloqueadas por defecto hasta que el usuario expresa su voluntad de aceptarlas. Solo las cookies técnicas, al ser necesarias para el funcionamiento del sitio, se cargan de entrada. Esto asegura que el consentimiento del usuario para el uso de cookies queda debidamente recabado antes de instalar cualquier cookie no necesaria, tal como exige la normativa vigente.

Si el usuario pulsa el botón “Aceptar” en el aviso de cookies, entendemos que presta su consentimiento para el uso de todas las cookies seleccionadas (incluyendo las analíticas de terceros). Desde ese momento, el banner desaparecerá y se procederá a instalar las cookies en su dispositivo. La próxima vez que visite la web dentro del periodo de vigencia de esas cookies, no volverá a ver el aviso (ya que se habrá guardado su preferencia).
Si el usuario elige la opción “Rechazar”, entonces no se instalarán cookies no necesarias. Solo permanecerán activas las cookies técnicas imprescindibles. El banner de aviso podría seguir mostrándose (quizá de forma minimizada) para ofrecer la oportunidad de cambiar de opinión, o puede que instalemos una cookie técnica para recordar su preferencia de no aceptación y así no molestarlo nuevamente con el banner completo.
Si el usuario hace clic en “Configurar” o en el enlace de “personalizar cookies”, se le mostrará un panel más detallado donde podrá seleccionar granularmente qué tipo de cookies acepta y cuáles rechaza. Por ejemplo, podrá optar por aceptar las cookies de funcionalidad y rechazar las analíticas, o viceversa. Una vez guardada su selección, respetaremos esas preferencias y solo usaremos las cookies permitidas. Nuevamente, se almacenará (mediante una cookie de preferencia) el resultado de su elección para futuras visitas.

En cualquier momento, el usuario puede revisar o cambiar su consentimiento. Para ello, puede utilizar el mencionado panel de configuración (disponible en la web) o, en su defecto, eliminar manualmente las cookies de nuestro dominio para “resetear” las preferencias y que vuelva a aparecer el banner de consentimiento en la siguiente visita.

Queremos destacar que su consentimiento se aplica únicamente al dominio 3ginnovacion.es. Las cookies de terceros que se instalan a través de nuestro sitio (como las de Google Analytics) están asociadas a nuestros dominios en ese contexto, pero el tratamiento posterior de los datos recopilados es realizado por las terceras empresas conforme a sus propias políticas (hemos proporcionado referencias a las políticas de Google en secciones anteriores).

Consecuencias de la aceptación: Si usted opta por aceptar todas las cookies, podremos ofrecerle una experiencia de navegación más personalizada y obtener información valiosa para mejorar nuestros servicios. Por ejemplo, podremos saber qué secciones de la web son más populares y optimizar su contenido. En cambio, si decide navegar sin cookies analíticas, su experiencia de usuario no se verá significativamente afectada (seguirá pudiendo acceder a todos los contenidos), pero tendremos datos menos precisos para entender el uso de la web por parte de los visitantes, lo cual podría ralentizar nuestra capacidad de mejora continua. En cualquier caso, respetamos totalmente su elección, y le agradecemos que nos haya dedicado tiempo a leer esta Política de Cookies.

Actualizaciones de la Política de Cookies: La legislación y las prácticas sobre cookies pueden modificarse, por lo que es posible que actualicemos esta Política de Cookies en el futuro. Cualquier cambio significativo en las prácticas de cookies de este sitio web se le comunicará a los usuarios, ya sea a través de la propia web (por ejemplo, mediante un banner o notificación) o por otros medios, si fuera legalmente requerido. Le recomendamos revisar periódicamente este documento para estar informado sobre cómo usamos las cookies. En la parte inferior indicaremos la fecha de la última actualización.

Última actualización de la Política de Cookies: Octubre de 2025.

Si tras la lectura de esta Política de Cookies tiene alguna duda, no dude en contactarnos a través de [email protected]. Estaremos encantados de ayudarle y proporcionar cualquier aclaración adicional necesaria sobre el uso de cookies en nuestro sitio web.